
A loja de tudo (Portuguese Edition)
Posted by jack_miller | Published a year ago

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By: Brad Stone
Purchased At: $6.25
A Amazon foi uma pioneira no comércio de livros pela internet e esteve à frente da primeira grande febre das pontocom. Mas Jeff Bezos, seu visionário criador, não se contentaria com uma livraria virtual descolada: ele queria que sua empresa dispusesse de uma seleção ilimitada de produtos a preços radicalmente baixos — e se tornasse “a loja de tudo”.
Com o objetivo de descortinar esse universo, o jornalista Brad Stone obteve acesso inédito a funcionários e executivos da Amazon, além de familiares e amigos de Bezos, e o resultado é um retrato detalhado da vida na gigante do comércio on-line que expõe um mundo de competitividade sem limites. Como outros precursores da tecnologia, entre eles Steve Jobs, Bill Gates e Mark Zuckerberg, Bezos não cede em sua incansável busca por novos mercados, transformando o varejo da mesma forma como Henry Ford revolucionou a indústria — com uma impiedade tamanha que só se iguala à sua vontade de oferecer a melhor experiência possível ao cliente.
A loja de tudo é a biografia definitiva da start-up que fez uma das primeiras e maiores apostas na internet e mudou para sempre a nossa forma de ler e de comprar. É um relato honesto sobre a empresa mais emblemática da nossa era, bem como um olhar profundamente pessoal sobre o icônico personagem que a criou.
Agraciado com o prêmio de “melhor livro de negócios de 2013” pelo Financial Times/Goldman Sachs, também foi selecionado entre os melhores títulos do ano por publicações como The Washington Post e Forbes.
A obra reúne depoimentos inéditos de amigos, familiares, colaboradores e ex-funcionários da Amazon, revelando importantes detalhes de todas as jogadas de Jeff Bezos para tornar a Amazon uma das empresas mais poderosas da atualidade.
O livro inclui dezenas de imagens inéditas de Jeff Bezos desde a infância até se tornar um bilionário do Vale do Silício.
“É uma grande aula de administração de empresas e a biografia de um visionário. Conta como Bezos construiu a maior loja virtual do mundo, quantas besteiras fez e como virou um ícone perseguindo uma só ideia: o poder da rede.” Elio Gaspari, colunista de Folha de S.Paulo e O Globo
Best-seller da Veja
Dá para se argumentar, entretanto, que seja uma biografia de seu fundador, o empreendedor visionário Jeff Bezos. O livro dá informações de sua vida, de sua infância e de sua família. Enfim, conta sua história.
O motivo porque afirmo que a biografia é mais da empresa que de seu dono é porque o grande drama da maior parte do livro diz muito mais respeito aos desafios enfrentados pela empresa do que à vida pessoal de Bezos. O histórico de Bezos foi bem documentado no livro e o autor foi diligente e competente em sua pesquisa, entretanto li o livro inteiro e acho que aprendi um tanto razoável sobre a história e a visão da Amazon e que sei muito pouco sobre a vida pessoal de seu fundador.
Isso por si só não é fator positivo nem negativo, apenas uma informação.
A história da empresa é, na verdade, fascinante. Foi uma empresa sobrevivente, uma pequena que concorreu com gigantes, que passou pela crise das pontocom, de que restaram poucos sobreviventes e que dominou um mercado após o outro, com uma sede de expansão incrível. A empresa dominou primeiro o varejo de livros pela internet, depois o serviço de computação em nuvem e o mercado de leitores eletrônicos. Além disso, passou a concorrer não somente com varejistas, mas com as próprias editoras de livro. O outrora azarão é hoje a 15ª pessoa mais rica do mundo. Tudo isso perseguindo a incansável visão de Bezos de proporcionar o máximo possível de valor ao cliente. Essa visão é um verdadeiro norte, na prática mesmo, para suas ações, e é ressaltada diversas vezes ao longo da leitura.
O ponto fraco do livro está na superficialidade com que trata a expansão da empresa. O autor não deixa passar nenhum dos maiores empreendimentos - varejo de livros, loja virtual para terceiros, computação em nuvem, centros de distribuição, kindle e aquisições agressivas -, mas sinto que somente um livro longo poderia acertar na quantidade de detalhes sobre toda essa saga. Acredito que esse livro foi redigido para ser um best seller e que, por isso, não era conveniente fazê-lo muito longo. Eu gostaria de ter lido mais.
O ponto forte: ao contrário da maioria das biografias de empreendedores notáveis, o autor Brad Stone não peca pelo excesso de reverência. Pelo contrário, ele mostra de forma crua o quanto Bezos é capaz de ser anti-ético com parceiros e competidores. É claro que a ética é muito questionável e que Bezos talvez esteja prejudicando grandes empresas em prol do grande público, mas é difícil terminar a leitura com tal visão romântica, ingênua. A impressão que tive é de que Bezos é capaz de atropelar seja quem for em prol de seus objetivos e que, se o grande público vier a representar um obstáculo, então vai penar também.
Esse ponto do livro é digno de muitos elogios, pois é muito comum que biografias de grandes empreendedores sejam chapa branca, elogiosas, bajuladoras. E a verdade mais provável é que quase ninguém atinge um nível altíssimo de sucesso com espírito nobre, mas sim com uma feroz competitividade. Esse livro não maquia os comportamentos de Jeff Bezos.
Apesar de desde o inicio o autor Bard Stone deixar claro que a narrativa fora escolhida pelo próprio Bezos - mas também não deixar claro se assim mesmo ele já escreveria dessa forma - eu não gostei, pois ele vai e volta nos anos muitas vezes, não seguindo os anos cronologicamente como eu acho que seria melhor. Stone conta as histórias importantes na ordem que julga ser apropriada, então acontece muito de pessoas que tecnicamente na biografia já não deveriam mais aparecer por já terem sua aparição contada e encerrada - muitas vezes com seu afastamento da empresa - voltam a aparece!
Pra quem não é bom em guardar nomes igual eu, precisei voltar paginas varias vezes pra lembrar quem era a pessoa que ele voltava a citar no livro, com medo de me confundir com outros.
Mas gostei...
De saber melhor ainda quem realmente é Jeff Bezos, de ver quem realmente esse cara é, que pra mim até então era um ser desconhecido. A biografia conta muito bem os comportamentos dele, como gerenciou a empresa desde o inicio até então, e não deixa passar detalhes importantes da história dessa empresa maravilhosa.
Pra quem gosta de ler biografia, essa é muito interessante, deixando a gente a par de situações contadas por exemplo na de Steve Jobs que se encaixam aqui. Apesar da minha critica quanto a narrativa, a leitura flui e muito bem, é bem gostoso de ler, só não é bom pra quem tem memoria ruim. Terminei de ler em cinco dias tranquilamente fazendo a leitura apenas a noite, vale a pena. Recomendo.
No entanto, a inteligência de Bezos é admirável, criando processos curiosos como a obrigatoriedade de escrever a próprio punho um texto para apresentar sua ideia antes de qualquer reunião.
O apêndice ainda nos traz os principais livros que Bezos e os executivos da empresa leram e admiram. Bezos criou o clube do livro na Amazon onde ele e os executivos se reuniam frequentemente para debater sobre os livros lidos, com o propósito de aplicar os conceitos na Amazon.
A obra conta como Jeff Bezos fundou e desenvolveu uma das maiores empresas do planeta, resistindo as mais diversas barreiras.
Bezos sempre defendeu proporcionar a melhor experiência para seus clientes, garantindo os melhores preços e entrega rápida. Diferente de muitos outros empreendedores, sempre teve paciência e sustentou sua visão de longo prazo, mesmo que isso custasse à empresa no curto prazo.
A Amazon se transformou, de uma loja virtual de livros, para uma verdadeira loja de tudo. E não parou por aí: criou serviços de computação em nuvem, com o Kindle abriu caminho para o universo dos e-books e cada vez mais está buscando agregar novos produtos em seu portfólio gigantesco, como alimentos perecíveis.
Através de entrevistas com amigos, familiares e diversos funcionários e ex-funcionários da empresa, Brad Stone mostra como Jeff Bezos é um líder extremamente exigente e implacável. Não aceita corpo mole, nem desculpas esfarrapadas. Quer resultados e justificativas baseadas em números.
Adorado por uns, detestado por outros, não importa. Jeff Bezos criou um verdadeiro império e, como tudo aponta, quer expandir até para o espaço.
Recomendo a leitura dessa incrível biografia! Muito inspiradora!
O Vai e vem das datas não atrapalham e acaba sendo essencial para que a historia seja entendida, pois as coisas não acontecem da noite pra o dia e sem que haja contratempos.
Na minha opinião esse seria um ótimo titulo para se ter no prime reading ou no Kindle unlimited, mas ficou devendo isso.
Mais uma vez... livro muito bom
Não posso deixar de registra que há sim um brilhantismo na construção da gigante do varejo. Por outro lado, também se encontra “falácia narrativa” que comumente se depara em qualquer biografia de uma empresa e/ou de seu(s) fundador(es).
Eu ainda recomendo a leitura, mas sem muita intensidade. Pode ser bem indicado para gestores de startups e para discussões no meio acadêmico no curso de administração.
Um ponto que considero bem positivo é o fato de o autor ter acompanhado, pessoalmente, essas trajetórias. O livro, além de fruto de pesquisas, também é relato de uma "testemunha ocular da história.
Mas o livro não me empolgou, a ponto de ficar ansioso para ler o capítulo seguinte.
De toda forma, trata-se de uma obra que merece ser lida.